Syarat dan Ketentuan

Ketentuan berikut mengatur penggunaan layanan Kian Rental. Dengan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui hal-hal yang tercantum di halaman ini.

1. Ketentuan Umum

Layanan sewa kendaraan yang tersedia melalui situs ini diberikan oleh penyedia rental yang dikelola melalui dashboard admin situs. Informasi layanan, armada, dan harga yang ditampilkan adalah data operasional yang diperbarui oleh pengelola situs. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu; perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

2. Pemesanan dan Konfirmasi

• Pemesanan dilakukan melalui kanal WhatsApp atau formulir kontak yang tersedia di situs.
• Pemesanan baru berlaku setelah dikonfirmasi secara tertulis oleh admin, termasuk persetujuan harga, durasi, titik penjemputan, dan ketentuan kilometer.
• Ketersediaan unit mengikuti jadwal operasional pada tanggal pemesanan; situs tidak menyediakan booking otomatis.

3. Syarat Penyewa

• Penyewa wajib menunjukkan identitas resmi yang masih berlaku (KTP/Passport).
• Seluruh layanan disewakan bersama driver; penyewa tidak diperbolehkan mengemudikan unit sendiri.
• Deposit atau uang muka (jika diminta) besaran dan ketentuannya diinformasikan admin sebelum pemesanan dikunci.

4. Penggunaan Kendaraan

• Kendaraan hanya boleh digunakan sesuai peruntukan yang disepakati (tujuan, area, dan durasi).
• Dilarang menyewakan kembali unit, menggunakannya untuk balapan, atau kegiatan melanggar hukum.
• Pelanggaran ketentuan dapat mengakibatkan penghentian sewa sesuai kesepakatan dan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Harga dan Pembayaran

• Harga yang tampil di situs merupakan estimasi tarif mulai dari dan dapat berubah sesuai musim, durasi, dan area layanan.
• Harga final dikonfirmasi admin sebelum pemesanan berlaku.
• Biaya tambahan (bahan bakar, tol, parkir, lembur, penjemputan di luar area) dijelaskan admin di awal bila berlaku.

6. Pembatalan dan Perubahan Jadwal

• Pembatalan dan perubahan jadwal dapat diajukan melalui WhatsApp sesuai ketentuan yang disepakati admin saat konfirmasi.
• Ketentuan pengembalian deposit (bila ada) mengikuti kesepakatan tertulis saat pemesanan.

7. Tanggung Jawab

• Seluruh unit dioperasikan oleh driver penyedia; tanggung jawab pengoperasian kendaraan berada pada sisi penyedia.
• Penyewa bertanggung jawab atas denda pelanggaran yang timbul dari instruksi di luar prosedur (mis. rute khusus yang diminta penyewa).
• Kerusakan yang timbul di luar pemakaian wajar mengikuti kesepakatan dan prosedur klaim asuransi (bila tersedia).

8. Batasan Layanan

Situs ini berfungsi sebagai kanal informasi dan pemesanan. Kami berupaya menjaga keakuratan data namun tidak menjamin ketersediaan unit secara real-time; seluruh ketersediaan dikonfirmasi oleh admin.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman [Kontak](/kontak/).